兴化市精密铸钢有限公司

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高合金铸件领域

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特别是耐热钢铸件方面

Xinghua Precision Cast steel Co., Ltd

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国内耐热钢铸件生产企业

自主研发的资源节约型新型耐热钢铸件

以客为本、忠诚守信、铸就精品、服务社会

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为更好地做好服务，公司由总经理直接分管的市场信息服务部，包括产品的技术改进、产品的售前售后跟踪服务等，包括了解烧成各设备的使用温度、煤、石灰石等原材料使用情况以及设备运转情况。我公司服务工作一贯坚持一厂一策，坚持服务至上的理念，做好既有超市式的服务，又有精品专卖店式的服务。根据不同的工况条件有针对性地做好服务，满足客户需求。正常情况下的常规产品都有库存，随时发货，确保需求。如遇紧急情况下的特殊交货计划，我公司随时启动应急机制：总经理亲自抓、生产副总具体落实、生产部监督、质检部全过程紧密跟踪，责任落实到岗、到人，凡涉及到的部门和岗位，一切以此为中心，销售部限期发货，并根据实际情况采用非常规的运输方式，特事特办，确保保质保量及时供货，以我们的真诚、周到、快捷的服务感动客户。

公司是几大设计院的战略合作伙伴，常年与德国、日本、等发达国家同行业专家进行技术交流，根据实际工况，提出合理化改进方案。

公司市场信息服务部，配有若干专职工程技术人员负责产品售前售后服务，根据一厂一策要求，正常情况下，提前做好服务的预见性，公司24小时内全天候的提供有效的服务，客户有问必答，产品服务有需必应，为充分体现快速反应机制，对客户需求，1小时内予以函复，及时与客户沟通，如需赶赴现场的，24小时内到达，最大限度的满足客户的需要。

让客户感受我们超值的服务。